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Ouvidoria
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08:00 / 17:00
Serviço responsável pela instalação, manutenção e reparo da iluminação pública em ruas, avenidas, praças e demais espaços urbanos, visando garantir segurança e qualidade de vida à população.
Moradores de Campo Alegre
Comerciantes e prestadores de serviço locais
Associações de bairro
Representantes públicos e lideranças comunitárias
Secretaria Municipal de Infraestrutura – SEINFRA, setor de Iluminação Pública.
Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h das 13h às 17h, exceto feriados.
Endereço completo da localidade com problema
Descrição da situação (lâmpada apagada, piscando, poste danificado etc.)
Foto do local (opcional, mas recomendada)
Presencialmente na sede da SEINFRA
Por telefone através do número do fala cidadão
Pelo site da prefeitura
Por canais de atendimento comunitário
De 3 a 5 dias úteis após registro da solicitação, variando conforme a complexidade do reparo e prioridades técnicas.
Realizado por equipes técnicas da SEINFRA ou empresas contratadas, com base em cronograma de atendimento e prioridade estabelecida por critérios técnicos, como segurança pública e áreas de grande circulação.