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Ouvidoria
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08:00 / 17:00
O que é
Envolve conjuntamente a análise dos aspectos psicológicos e sociais do usuário.
Quem pode solicitar
O indivíduo ou grupo familiar deve dirigir-se a Secretaria Municipal da Mulher, Juventude e Idoso.
É obrigatório apresentação dos documentos: RG, CPF e Comprovante de Residência.
Setor responsável
Mulher, Jovem (15 a 29 anos) e Idoso.
Como solicitar
Atendimento ou acompanhamento do usuário ou família nos seguintes serviços em caso caracterizado como violência: delegacia (para realização de Boletim de Ocorrência), Instituto médico Legal – IML (para realização do exame corpo delito) e ao Ministério Público (para procedimento das medidas protetivas). Conforme avaliação técnica, encaminhamento para assessoria jurídica.
Previsão de prazo para execução o serviço
Atendimento imediato.
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