OUVIDORIA MUNICIPAL DO SUS

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Ouvidoria

  • 08:00 / 17:00
O que é

A Ouvidoria Municipal do SUS é um canal de comunicação entre os usuários dos serviços de saúde no município e a gestão da secretaria municipal de saúde. Através do serviço o usuário poderá registrar manifestações de reclamação, denúncia, solicitação (com identificação do manifestante), informação e elogio (com identificação do manifestante); em relação à quantidade, qualidade, ou carência das estruturas físicas, dos serviços ofertados e dos profissionais.

Quem pode solicitar

População em Geral

Setor responsável

Nome: Ouvidoria municipal de saúde

Responsável: Gerente da Ouvidoria do SUS- Iriedson Barbosa

Contato: WhatsApp e ligação (82) 99983-5347 (claro).

Endereço: AL Rodovia KM 36 Centro de Saúde, 1º andar da secretaria municipal de saúde.

Horário de atendimento

Segunda à Sexta, das 7h:30min às 12h e das 13h às 16h:30min

Requisitos e/ou documentação exigidos

Não necessita de nenhuma documentação para ter cesso ao serviço.

Como solicitar

Dirija-se até a Secretaria Municipal de Saúde;

Procure o setor da Ouvidoria Municipal de Saúde;

Atendimento ao cliente e registro da demanda com prazo de retorno ao usuário.

Previsão de prazo para execução o serviço

Atendimento imediato.

Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço

Sede física na Secretaria Municipal de Saúde;

Contato telefônico ou WhatsApp 

Caixinhas de sugestões em todos os Setores de saúde.

Dê sua opinião sobre este serviço! Sua opinião é muito importante para nós! Nos ajude a melhor a qualidade referente à este serviço, enviando sua opinião.
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